摩根大通银行周三公布了一个名为大通媒体解决方案(Chase Media Solutions)的新部门，该部门将允许营销人员通过与客户支出数据相关的定向广告和折扣来吸引客户。
大通媒体解决方案诞生于该公司2022年收购并整合的营销平台Figg，将使其客户能够在大通应用程序或网站上获得相关的独家交易，从而提升银行信用卡的吸引力。
《华尔街日报》(The Wall Street Journal)早些时候报道称，与传统媒体网络不同，大通的新广告协议不涉及在其应用程序或分支机构出售广告位，只会在客户使用交易进行购买时向商家收取费用。
所有这些交易都是由大通的新媒体部门促成的，以进一步巩固其作为美国最大信用卡发行商的地位。
折扣和获得现金返还的机会必须通过大通银行的应用程序或网站激活。
据《华尔街日报》报道，该银行的广告举措与百思买和优步最近的举措类似，这两家公司也开始在各自的应用程序、网站和其他资产上出售广告空间。
这些公司使用客户数据传递目标消息，以便在其核心业务之外产生收入。这样，只有最有可能转变为客户的购物者才能看到目标广告。
广告商多年来一直在寻找这种模式，包括Facebook，在2000年代末，它曾为营销人员提供过一段时间的这种广告定位服务。据《华尔街日报》报道，隐私问题的变化改变了Facebook将广告精确匹配到相关潜在客户的方式。
大通银行的一位发言人向《华盛顿邮报》保证，该行实际上不能与广告商分享客户数据，理由是“安全和监管问题”。
相反，Chase Media Solutions一直在“与品牌/商家合作，为我们的客户提供有针对性的优惠”，这些目标包括“获得新客户、针对老客户进行退货、建立购物篮规模等”。
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“我们会根据自己的消费洞察，在自己的平台上锁定客户。反过来，品牌只在购买时付款，”发言人补充说。
摩根大通的广告和电子商务主管里奇·米尔斯托克(Rich Muhlstock)对《华尔街日报》表示，这意味着企业将能够将业绩归功于他们在大通的支出，摩根大通希望这将帮助那些面临压力的营销人员证明自己的价值。
米尔斯托克说:“我们将参与更大规模的宣传活动，因为显然还有其他事情对建立品牌和知名度等很重要。”“但这与能够真正推动销售的东西非常吻合。”
大通银行已经通过与加拿大航空公司的试点活动测试了这些定向广告的有效性。
虽然Chase没有透露这段为期30天的广告何时开始播放，但根据Chase Media Solutions的模式，广告和相关交易只会显示给Chase交易记录显示他们对旅行感兴趣的用户。
活动的结果是，这家加拿大航空公司的总销售额达到630万美元。大通在对加拿大航空(Air Canada)在其网站上发布的定向广告进行的案例研究中称，平均订单价值超过500美元，80%的交易来自新客户。
