阿肯色州一位“惊慌失措”的母亲只能眼睁睁地看着她的两个孩子在故障的嘉年华游乐设施上倒挂了15分钟。
周六，艾丽·梅茨格（Ally Metzger）和她的家人在小石城的阿肯色州博览会上，她8岁和11岁的孩子去玩X-Drive，这是一种16座的游乐设施，将骑手放在旋转臂的另一端，并设有旋转座椅，可以自由翻转骑手。
过山车停止了旋转，但Metzger的孩子们被抬离地面几英尺，在空中俯瞰，他们被倒立在地上。
梅茨格在Facebook上发布的一段视频中说：“他们试图把我的孩子拉下来，他们已经倒挂了至少15分钟了。”工作人员试图手动旋转过山车来帮助被困的乘客。
梅茨格是在有人告诉她的情况下才开始录音的，那是在车停了10分钟之后。
“有一群人试图让过山车旋转，他们会把它停在几乎一半的地方。然后它会回到最上面，我的孩子们还是倒立着。所以，我很恐慌。我的搭档很恐慌，”Metzger告诉KATV。
服务人员最终让这辆车转了个圈，把梅茨格的孩子们解救了出来。
梅茨格11岁的女儿说，她不太记得发生了什么
“她告诉我，当她回到家时，她只记得哭了，然后就头晕了。她的腿很疼。我猜是因为发行量不够，”梅茨格说。
另外两名乘客和梅茨格的孩子在故障中也被倒立了，不知道他们是否受伤。
在装载和卸载阶段，小型电机应该将骑乘者置于非装载部分，进入舒适的坐姿。
北美中途岛娱乐服务公司副总裁斯库特·科雷克表示，上周的事故归咎于技术故障。
“车上的电脑出现了故障。它所做的是当它发现它不喜欢的东西时，它会关闭它。所以，过山车在空中飞行，而不是在着陆位置，大约持续了10-12分钟。”
尽管有15分钟的悬念，但Korek仍然相信过山车的安全性，甚至说他的家人随时都可以乘坐它。
“让我简单地给你解释一下。我的任何家庭成员都可以在任何一天乘坐我们的任何游乐设施。这就是我对我们的项目，我们的安全项目，以及为我们工作的人的感觉。”他说。
然而，愤怒的母亲和她的孩子们却不这么认为。
“我们对此进行了非常坦诚的交谈，他们说‘你知道，我真的很害怕，我不知道发生了什么，我只是想休息一下，如果可以的话。’”
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事件发生后，梅茨格对博览会进行了抨击，要求退还她的钱，并叫出了一名员工。
“在花了那么多钱才进入这个地方之后？”给我退款，”梅茨格在Facebook上写道。“哦，我还填了一份可爱的投诉书，”
该投诉针对的是一名乘务员，据称他告诉父母“冷静，才过了四分半钟，你会让事情变得更糟。”
“向医疗帐篷里的那位好心的女士大喊大叫，她确保我的孩子们都没事，还把钱还给了我们。我记得我为什么不来这里，”她补充道。
这家人原本计划的充满乐趣的周末计划因为这次骑行而被打乱了。
梅茨格补充说：“我们这个周末本来有计划的，但那有点打乱了一切。”
