据一个行业组织称，去年针对商店工人的暴力和虐待事件激增，每天约有1300起，该组织抨击政府为解决“危机”所采取的行动“严重不足”。
英国零售协会(BRC)的年度调查发现，去年因入店行窃而损失的金额创历史新高。
截至2023年9月，针对员工的事件数量从去年的870起增加到每天1300起，增长了50%。
全年约有8800人受伤。
零售从业人员面临种族歧视、性骚扰、人身攻击和武器威胁等一系列暴力和虐待。
在2019冠状病毒病大流行期间，当人们对工作人员采取的安全措施感到不满时，事故数量增加了两倍。
事故发生率仍远高于疫情前，与去年的疫情水平相当。
英国零售商协会拥有数千名会员，其中包括200多家大型连锁店。该协会对全国约110万名员工的零售商进行了抽样调查。
调查发现，客户盗窃事件从每年800万起增加到1670万起，翻了一番。
英国零售商协会称，去年入店行窃给零售商造成的损失约为18亿英镑，创历史新高，也是首次超过10亿英镑大关。
一些接受调查的零售商指出，生活成本危机的影响使入店行窃的性质从一两件变成了很多件。
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在零售犯罪调查年的2022年10月，消费者价格指数(CPI)通胀达到11.1%的峰值，人们看到食品和电力等日常必需品的价格大幅上涨。
其他零售商表示，他们发现店内行窃者更愿意诉诸暴力和虐待，而且他们觉得对违法者没有什么后果。
面对激增的犯罪率，零售商花费了大约12亿英镑用于预防犯罪措施，如闭路电视、增加保安人员和随身摄像机。
英国零售商协会首席执行官海伦?迪金森(Helen Dickinson)表示:“尽管零售商在预防犯罪方面投入了巨额资金，但针对零售工人的暴力和虐待仍在上升。”
“每天有1300多起事故发生，政府不能再忽视勤劳的普通零售同事的困境。”
“犯罪分子被给予了偷窃商品、辱骂和袭击零售同事的自由通行证。没有人应该担心自己的安全而去上班。”
迪金森补充称:“这是一场需要立即采取行动的危机。”
该国一些最大的零售商已经对不断上升的入店行窃和针对员工的暴力行为敲响了警钟。
该合作社表示，去年在其门店发生了30多万起入店行窃、虐待、暴力和反社会行为，并呼吁议员们不要对店员“置之不理”。
约翰·路易斯的老板说，随着有组织团伙抢劫商店的增多，入店行窃已经成为一种“流行病”。
去年，该连锁店是英国最大的10家零售商之一，它们同意资助一项名为“飞马计划”(Project Pegasus)的警方行动，打击入店行窃。
这些公司预计将为该项目支付约60万英镑，该项目将使用闭路电视图像和面部识别技术来更好地了解入店行窃行为。
此外，英国零售商协会表示，政府的《零售犯罪行动计划》为该行业带来了一些“希望”，因为该计划包括一项承诺，即警察将优先紧急前往涉及暴力侵害工人的商店行窃现场。
英国零售商协会(BRC)与众多商界领袖一道，呼吁针对针对零售工人的暴力行为单独设立一项罪行。该协会表示，这是一项“迫切需要”的法律，旨在向犯罪分子发出一个信号，即这种行为是不能容忍的。
这将使英格兰和威尔士的法律与苏格兰通过的2021年《工人保护法》保持一致。
