ACCC警告澳大利亚人警惕那些以解决技术问题为借口要求他们下载软件或应用程序的骗子，这些“远程访问骗局”正在上升。
在“远程访问骗局”中，受害者通常会接到骗子的电话，通知他们的账户、电话或电脑出现问题，并指示受害者下载软件或应用程序，让骗子控制他们的电脑或手机。
然后，骗子会以解决账户问题为借口，试图进入受害者的银行账户，并可能要求受害者读出密码或一次性安全码，使骗子能够完成欺诈性交易。
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受害者可能直到下次访问他们的账户时才意识到骗子已经耗尽了资金。
ACCC副主席Catriona Lowe表示，ACCC担心骗子会耗尽整个银行账户，现在远程接入骗局的平均损失达到数万美元。
洛威表示:“金融犯罪分子利用复杂的电子邮件、基于网络的弹出信息和电话冒充微软等知名公司，欺骗人们认为他们的账户、电脑或手机出现了需要修复的问题。”
“骗子会听起来很专业，并提供帮助解决问题，指示受害者下载知名的屏幕共享软件，如AnyDesk、Zoho或Teamviewer。
不幸的是，通过这样做，骗子可以进入他们的银行账户。
“如果有人通过电话要求下载软件或应用程序，永远不要分享银行信息、密码或双因素识别码。”
据报道，在2023年，澳大利亚人因远程访问诈骗损失了1550万美元，而在2024年第一季度，远程访问诈骗的损失比上一季度增加了52%。
根据澳大利亚国家反诈骗中心(National Anti-Scam Centre)的数据，与大多数其他类型的骗局不同，随着时间的推移，报告的损失会减少，与2023年最后一个季度相比，今年第一季度，远程访问骗局的每个骗局受害者的平均损失增加了57%，达到17943美元。
65岁以上的澳大利亚人首当其冲，损失最大。
为了破坏远程访问诈骗，国家反诈骗中心一直在通知远程桌面应用软件公司使用其产品进行诈骗活动的报告，并已联系被冒充的公司，以便他们能够提醒客户。
ACCC建议澳大利亚人遵循以下建议来避免诈骗:
停止——不要急于行动。如果有人要求你在电话中下载软件或应用程序，请挂断电话。不要在电话中提供银行信息、密码或双因素识别码。
思考——问问你自己，你是否真的知道你在和谁交流?花点时间给你正在处理的业务打电话，使用独立来源的联系方式，或者通过他们的安全应用程序验证联系方式。
保护——如果感觉不对劲，迅速采取行动。如果您共享了财务信息或转账，请立即联系您的银行。通过向Scamwatch举报来帮助他人。
最初作为ACCC发布警告后，远程访问诈骗激增
